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    管理的首要职能是( )。

    • A、计划职能
    • B、领导职能
    • C、组织职能
    • D、控制职能
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    判断:计划的内容可以概括为“5W1H”。( )

    最常见的交流方式是交谈,也就是( ) 。

    • A、书面沟通
    • B、非语言沟通
    • C、口头沟通
    • D、上行沟通

    小林因为技术过硬而获得了大家的认可,由此产生的影响力来源于( )。

    • A、奖赏权
    • B、专长权
    • C、强制权
    • D、法定权

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